1039 http://upfy.uol.com.br//curso-online-integracao-zabbix-otrs.-aprenda-a-abrir-chamados-atraves-de-alertas./1039 O curso Integração Zabbix + OTRS ensina o aluno a implementar a integração dos sistemas com o intuito de abrir tickets no OTRS a partir de eventos gerados pelo Zabbix. Toda a integração é realizada utilizando a API de ambos os sistemas. Você aprenderá todo o processo de configuração do OTRS para permitir a manipulação automática para abrir tickets de problemas em seu ambiente de TI, antes mesmo do usuário ligar para a Central de Serviços. Curso Online: Integração Zabbix + Otrs. Aprenda a abrir chamados através de alertas. com Janssen Lima

CURSO ONLINE: Integração Zabbix + Otrs. Aprenda a abrir chamados através de alertas.

Tecnologia

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com Janssen Lima
Aprenda a integrar os dois sistemas para abertura automática de tickets no Otrs através dos alertas do Zabbix. Não deixe de registrar mais nenhum evento que ocorre em seu ambiente monitorado.
  • 6 aulas
  • Carga Horária: 1h
  • 7 materiais para download
  • Certificado de conclusão
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Garantia de 30 dias com devolução do valor integral.
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VISÃO GERAL DO CURSO
O curso Integração Zabbix + OTRS ensina o aluno a implementar a integração dos sistemas com o intuito de abrir tickets no OTRS a partir de eventos gerados pelo Zabbix. Toda a integração é realizada utilizando a API de ambos os sistemas. Você aprenderá todo o processo de configuração do OTRS para permitir a manipulação automática para abrir tickets de problemas em seu ambiente de TI, antes mesmo do usuário ligar para a Central de Serviços.
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Janssen Lima Ver página do Instrutor
                    Possui 20 anos de experiência na área de TI. Bacharel em Sistemas de Informação pela FeMASS, especialista em Administração em Redes Linux pela UFLA. Trabalha na equipe de Monitoramento da Globo. com, participando de projetos com Zabbix, Python, AWS, Docker, ElasticSearch e outras tecnologias. É autor dos livros Monitoramento de Redes com Zabbix e Consumindo a API do Zabbix com Python.
                
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PLANO DE AULA
Introdução
Objetivos do curso
3min25s
Fundamentos
Funcionamento da integração
2min29s
Dependências
Instalação dos pacotes
10min0s
Ambiente de integração
Configurações gerais no OTRS
13min26s
Testes da integração
Configuração das ações
6min15s
Testando a integração
19min55s
O QUE VOCÊ VAI APRENDER NESTE CURSO
  • Implementar a integração entre as ferramentas Zabbix e OTRS